
Marketing móvil, al alcance de los pequeños y medianos negocios
Una docena de establecimientos de Barcelona ofrece ya promociones y descuentos con NoKadi App
La aplicación permite a los comerciantes incrementar ventas, fidelizar a clientes y modernizar su imagen sin necesidad de infraestructura ninguna
Cada vez son más las pequeñas empresas y tiendas de barrio que se lanzan a las redes sociales para crear una relación más cercana con sus clientes e incrementar la notoriedad de su marca, productos o servicios sin necesidad de grandes inversiones. El marketing 2.0 se ha convertido en los últimos años en una herramienta de promoción muy útil y económica para compañías sin suficientes recursos para destinar partidas presupuestarias importantes a la publicidad, campañas de SMS o direct mailing.
NoKadi App da una nueva vuelta de tuerca a través de su aplicación para smartphones que permite al pequeño comercio crear fácilmente un programa de fidelización, lanzar promociones y ofertas en tiempo real a través del teléfono móvil, crear o trasladar las tradicionales tarjetas de sellos al entorno digital y obtener las estadísticas de toda la actividad de la marca en la app.
A través de la aplicación NoKadi eWallet, de descarga gratuita para el usuario de iPhone y Android, y su plataforma de gestión online, los comercios pueden conectar con sus consumidores, crear una relación continua con ellos en un entorno afín y muy cómodo, crear su propia base de datos de clientes y realizar estadísticas que les permiten ajustar su estrategia, diferenciarse y mejorar sus resultados de negocio.
Con NoKadi se consiguen ahorros en las partidas de marketing de las pequeñas empresas: “No se necesita ninguna infraestructura adicional porque el consumidor ya la lleva en su smartphone.”.
Penetración en Barcelona
NoKadi cuenta actualmente con casi 10.000 descargas y ya hay una docena de comercios de Barcelona que han apostado por este canal de captación y retención de consumidores y han trasladado a la aplicación sus campañas y promociones. “Ya no hay excusa para que el pequeño comercio no fidelice a sus clientes“.
En este sentido, según un estudio reciente de la FundacióBarcelona Comerç, la fidelidad de los clientes es cada vez menor en los comercios de la capital catalana y cada vez son más, cerca de un 70% de los consumidores, los que han adoptado una actitud de consumo orientada a la búsqueda de ofertas y descuentos.
Hasta hoy era muy habitual que los consumidores acumularan gran cantidad de tarjetas de fidelización, puntos o cupones de grandes marcas, pero a través de NoKadi las pequeñas empresas también pueden meterse en el bolsillo del cliente final y, además, con un valor añadido: no hay gasto en infraestructura y la tarjeta nunca se le va a olvidar al cliente porque la llevará siempre digitalizada en su teléfono móvil.
Comodidad para el consumidor final
Ésta, de hecho, es otra de las ventajas que propone NoKadi App: disfrutar de los programas de fidelización eliminando peso de la cartera de los clientes y ahorrando disgustos a aquellos que se dan cuenta que han olvidado la tarjeta del comercio cuando realizan una compra. NoKadi permite digitalizar ilimitadas tarjetas y de cualquier programa, sea o no socio de NoKadi.
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